2025年1月16日第一个“大羊毛”漏了，金融app巨头支付宝给大家发福利。

在14：40-14：45这5分钟内，只要是通过支付宝支付的订单，都打8折，不限于线下线上购物/支付宝转账/出行飞机票火车票/缴费等。

阿明群里的群友也纷纷上了自己上车的截图。

细心的网友已经注意到，支付宝优惠政策写着“政府补贴”。

针对这一点，后续支付宝官方发布通告，“政府补贴”是某个常规营销活动后台配错模板导致的，优惠力度和优惠金类型都是错的。

不得不说的是，这波优惠力度是真的大，往年折腾用户干一圈集五福，扣扣嗖嗖的分五个亿，这次啥也不干，就直接分走“大红包”。

二、

有吃瓜网友认为，既然支付宝这次属于政府补贴，那么就需要追回，毕竟政府补贴初衷是为了刺激消费、提振经济的，如今个人得利，相当于逃走国家资金了，要承担法律责任的。但是，真的是这样吗？

针对此次事故，支付宝后续大方表示：既然是我们的错，成本和责任我们将会承担。针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会追款。请大家相互转告，支付宝官方不会发送任何资金追回短信链接。

三、

很多没薅到羊毛的网友既气愤又懊悔，为什么不追回？大腿都拍烂了。

那么支付宝这波这么大的损失，为什么不追回？具体损失多少呢？

1.支付宝这波损失了多少，平台是否能承担

阿明查询资料后大致得出结论，去年2024年支付宝一季度的交易流水为118万亿，而第一个季度91天，118万亿除以91天/除以24天/除以60分/乘以5分钟/乘以国补20%，可得出9个亿的结果。

9个亿的费用，不论是平台还是个人能承担的起吗？

大家可能都忽视了一点，那就是9个亿只是我们理论上得出的数据，实际上亏损多少真不好说，这个干过营销的都知道，不管是什么营销活动都会设置一个预算池，假设这波活动设置1个亿的预算，那他最多只有1个亿，就好比过年的集五福，设置就是五个亿。

所以，支付宝最多损失9个亿，至于是否能承担？拜托，这可是支付宝！

过年期间，多少个平台都会搞支付宝集五福类似活动，抖音/快手/腾讯QQ/今日头条等。支付宝这9个亿，其实权当营销推广费了，网友占了大便宜，而支付宝也明确告知不会追回，这一波好感刷的飞起~

2.支付宝能追回吗？划算吗？

对于这笔钱，支付宝想追回自然是可以追回的，但是得不偿失。为什么？

很多人认为，支付宝该追回这笔钱，毕竟这本来就不是用户该得到的，但是这实际上操作难度很大，有网友建议直接从用户的余额或银行卡里扣，但是这可能会造成一个严重的信任危机问题。对于支付宝来说，理论上的9个亿远没有用户重要。

其次，这对于技术方面也是有一定考验，我们可以这样假设：用户薅到这波羊毛后，直接把余额全部提现，支付宝追回时想要扣余额无款可扣，这应该怎么办呢？

想要通过其他途径，例如分阶段式扣款追回显然是不划算的，因为如果大量用户账户都是这个状态的话，追回的成本太高，但是如果有用户及时发现了支付宝bug，大量套现金额巨大，那么支付宝可能会针对此种情况进行追回，对此我们也可以看到支付宝官方是在bug发生十几个小时之后才发出公告说明不予追回。

这就是支付宝内部在进行数据比对，查看是否有大额套现金额巨大用户。

四、

最后谈一下支付宝对这波bug的处理态度。

很多人说这次的bug是“p0”级事故，实际上这是不太准确的描述，只有互联网公司才会有所谓的p0级事故，而支付宝是一家金融企业。

这次bug可以定义为金融机构操作风险损失事故，算是很严重的了，监管机构甚至可能介入，而支付宝表示责任和损失由其自身全权承担且不追回损失。作为一个大型金融企业，支付宝此番回应所展现出的担当，着实是让用户们使用起来更加放心了。